AYUDA
Preguntas frecuentes
Resolvemos las dudas más comunes. Si no encuentras tu respuesta, escríbenos a info@perlaalcuadrado.com.
¿Cuánto tarda mi pedido?
España Península y Portugal: 3 a 5 días laborables (Exprés 1-2 días). Baleares: 5 a 10 días. Canarias, Ceuta y Melilla: 5 a 10 días. Resto de Europa: 4 a 10 días.
¿Cómo cuido mi bolso?
Limpia con paño húmedo. No introducir en lavadora. Guardar en bolsa de algodón cuando no se use.
¿Puedo cambiar o devolver?
Sí, tienes 30 días desde la recepción. Sin coste para España. Escríbenos a info@perlaalcuadrado.com.
¿Hacéis envíos internacionales?
Sí, a toda la Unión Europea. Para otros destinos consulta por email.
¿Los bolsos son únicos?
Sí. Cada bolso se teje a mano y tiene ligeras variaciones que lo hacen único. No hay dos iguales.
¿Materiales reciclados de verdad?
Sí. Todos nuestros bolsos están elaborados exclusivamente con plástico reciclado.
¿Puedo personalizarlo?
Para eventos sí: bodas, despedidas, regalos corporativos. Escríbenos con tu idea a info@perlaalcuadrado.com.
¿Cómo registro mi pedido?
Recibirás un email con tu número de seguimiento de Correos cuando salga del taller.
