AYUDA

Preguntas frecuentes

Resolvemos las dudas más comunes. Si no encuentras tu respuesta, escríbenos a info@perlaalcuadrado.com.

¿Cuánto tarda mi pedido?

España Península y Portugal: 3 a 5 días laborables (Exprés 1-2 días). Baleares: 5 a 10 días. Canarias, Ceuta y Melilla: 5 a 10 días. Resto de Europa: 4 a 10 días.

¿Cómo cuido mi bolso?

Limpia con paño húmedo. No introducir en lavadora. Guardar en bolsa de algodón cuando no se use.

¿Puedo cambiar o devolver?

Sí, tienes 30 días desde la recepción. Sin coste para España. Escríbenos a info@perlaalcuadrado.com.

¿Hacéis envíos internacionales?

Sí, a toda la Unión Europea. Para otros destinos consulta por email.

¿Los bolsos son únicos?

Sí. Cada bolso se teje a mano y tiene ligeras variaciones que lo hacen único. No hay dos iguales.

¿Materiales reciclados de verdad?

Sí. Todos nuestros bolsos están elaborados exclusivamente con plástico reciclado.

¿Puedo personalizarlo?

Para eventos sí: bodas, despedidas, regalos corporativos. Escríbenos con tu idea a info@perlaalcuadrado.com.

¿Cómo registro mi pedido?

Recibirás un email con tu número de seguimiento de Correos cuando salga del taller.

¿NECESITAS AYUDA?

Escríbenos

Resolvemos cualquier duda en 24-48h.

info@perlaalcuadrado.com